針對(duì)時(shí)下很多商家為吸引眼球推出的延保服務(wù)，濟(jì)南市歷下區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)近日專門(mén)發(fā)布消費(fèi)提示，提醒廣大消費(fèi)者，延保服務(wù)不等于延長(zhǎng)“三包”，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)時(shí)需分類選擇。
　　消協(xié)提醒，很多商家銷(xiāo)售人員在向消費(fèi)者推銷(xiāo)延保服務(wù)時(shí)，都將它解釋為延長(zhǎng)“三包”時(shí)間，讓消費(fèi)者誤以為在延保期內(nèi)“三包”規(guī)定的所有權(quán)益商家都應(yīng)該履行兌現(xiàn)。但實(shí)際上，目前商家推出的延保服務(wù)只是延長(zhǎng)了免費(fèi)維修的時(shí)間，對(duì)于超過(guò)“三包”期的產(chǎn)品，大多廠家并不提供換機(jī)服務(wù)。
　　據(jù)介紹，“三包”規(guī)定整機(jī)包修1年、主要部件包修3年，目前家電延保服務(wù)都是在“三包”期外再提供1-4年的免費(fèi)維修服務(wù)，計(jì)算時(shí)間都是從“三包”截止時(shí)間開(kāi)始。
　　濟(jì)南歷下消協(xié)提醒，對(duì)于冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)等“長(zhǎng)期用不壞”的產(chǎn)品，可根據(jù)自己的使用經(jīng)驗(yàn)選擇性購(gòu)買(mǎi)延保服務(wù)。而小家電更新?lián)Q代速度快，可以不用購(gòu)買(mǎi)延保服務(wù)。對(duì)于液晶電視、數(shù)碼攝像機(jī)、照相機(jī)、手機(jī)、平板電腦等新興3C產(chǎn)品，為這類產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)延保服務(wù)比較劃算。